« Als wir ankamen, war die Reinigung noch nicht erledigt; Ich habe mich gereinigt, auf dem Boden fanden wir sogar abgeschnittene Nägel und Haarbüschel. Die Toilette funktioniert sehr schlecht, da die Toilettenspülung mehrmals erfolgen muss. Und wir warten immer noch darauf, dass die Willkommensflasche in der Akte vermerkt wird. Der sehr kühle Empfang und ein möglichst unangenehmer Sicherheitsbeamter am Schwimmbad. Wenn ich in den Urlaub fahre, muss ich mich ausstrecken. »
Annie D. vor 4 Jahren
Antwort von maeva:
Hallo Annie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an unserer Zufriedenheitsumfrage zu antworten. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht rundum zufrieden waren. Wir sind derzeit mit den Teams vor Ort in Kontakt, um mehr zu erfahren und werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Wenn Sie weitere Gespräche führen möchten, zögern Sie nicht, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Kundenzufriedenheitsteam
