« Schmutzige Unterkunft. Kaputtes Etagenbett. Kein Griff für Pfannen. Es ist ein Skandal, den Staubsauger mit einer Kappe zu verschließen, um zu wissen, ob man ihn benutzt. Es ist beschämend »
Frederic D. vor 4 Jahren
Antwort von maeva:
Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihre Meinung mit größter Aufmerksamkeit zur Kenntnis genommen. Wir sind um die Zufriedenheit unserer Kunden besorgt und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Sie erwähnen ein Qualitäts- und Serviceproblem in der Unterkunft, die Ihnen von unserem Partner vermietet wurde. Können Sie uns Ihre Beschwerde sowie Ihr Aktenzeichen an folgende Adresse senden: sav@maeva.com Ihre Beschwerde wird schnellstmöglich bearbeitet. Vielen Dank im Voraus und bis bald. Das Maeva.com-Team
